سياسة الشحن
سياسة التوصيل
في Scandic wellness، نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بتجربة توصيل سريعة وموثوقة. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول خيارات التسليم وسياساتنا:
مواعيد التسليم
- التسليم القياسي: 9-18 يوم عمل حسب موقعك. قد يستغرق التسليم وقتًا أطول خلال فترات الطلب المرتفع أو الظروف غير المتوقعة.
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالتسليم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
تكاليف الشحن
- ًالشحن مجانا: نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات
معالجة الطلبات
- سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-4 أيام عمل من وقت الموافقة على الدفع الخاص بك.
- سوف تتلقى تأكيدًا لطلبك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحنه، بالإضافة إلى رقم التتبع (إذا كان متاحًا).
الشحن الدولي
نحن نقدم الشحن الدولي إلى أوروبا. تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة. بالنسبة للتسليمات الدولية، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب الأخرى، وتقع هذه المسؤولية على عاتق العميل.
تغييرات في التسليم
نحن نسعى دائمًا إلى إبقاء عملائنا على اطلاع بشأن طلباتهم. إذا كان هناك أي شيء يؤثر على تسليم طلبك (على سبيل المثال مشاكل المخزون أو تأخير التسليم)، فسنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن.
مشاكل في التسليم؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشاكل مع التسليم، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على scandicwellness.store@outlook.com، وسنكون سعداء بمساعدتك في حل الموقف.
شكرا لك على التسوق معنا! نحن نتطلع إلى تقديم لك!